Chính sách vận chuyển giao nhận
Bao Bì 247 giao hàng toàn quốc từ kho tại Hà Nội. Phương thức và thời gian giao như sau.
1. Phạm vi và thời gian giao hàng
- Nội thành Hà Nội: giao trong ngày với đơn đặt trước 14h (xe của Bao Bì 247 giao tận nơi).
- Ngoại thành Hà Nội: 1 tới 2 ngày làm việc.
- Các tỉnh khác: 2 tới 4 ngày làm việc qua đối tác vận chuyển; hàng được đóng kiện chắc chắn trước khi gửi.
- Hàng in logo hoặc sản xuất theo yêu cầu riêng: cộng thêm thời gian sản xuất theo xác nhận đơn.
- Trường hợp chậm trễ do nguyên nhân khách quan, Bao Bì 247 báo ngay cho khách hàng và thống nhất lại lịch giao.
2. Phí vận chuyển
- Phí giao phụ thuộc khối lượng, thể tích và địa điểm nhận, được báo rõ trước khi khách hàng xác nhận đơn.
- Miễn phí giao nội thành Hà Nội cho đơn đạt điều kiện (ví dụ đơn hộp carton từ 1000 hộp hoặc giá trị từ 1 triệu đồng); nhân viên tư vấn báo cụ thể theo từng đơn.
3. Trách nhiệm giao nhận và kiểm hàng
- Khách hàng (hoặc người được ủy quyền) kiểm đếm số lượng, chủng loại, tình trạng hàng ngay khi nhận và ký xác nhận.
- Đơn do xe Bao Bì 247 giao: rủi ro hư hỏng trên đường thuộc trách nhiệm Bao Bì 247 cho tới khi khách ký nhận.
- Đơn gửi qua đối tác vận chuyển: Bao Bì 247 chịu trách nhiệm giao đủ hàng nguyên kiện cho đơn vị vận chuyển và hỗ trợ khách xử lý nếu phát sinh hư hỏng, thất lạc trên đường.
- Phát hiện sai lệch, hư hỏng khi nhận: ghi chú vào biên bản giao nhận hoặc báo ngay hotline 0829.886.986 để xử lý theo Chính sách đổi trả và hoàn tiền.